轻井泽王子大饭店客户服务中心 “Smile Conceirge”

位于轻井泽站南口的宾客服务中心“Smile Conceirge”。
入住轻井泽王子大饭店 西馆的宾客可使用以下服务。

营业时间
10:00A.M.–7:00P.M.（每日）
※营业时间以外，请直接联系您所入住的酒店。

可使用的服务

行李及包裹寄送服务
酒店（住宿、餐厅）及高尔夫球场预约受理
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Wi-Fi 网络环境

Seibu Prince Global Rewards（SEIBU PRINCE CLUB）会员*¹

行李临时寄存
行李递送服务（Smile Concierge ⇔ 西馆主大厅）
*¹ 适用对象：Seibu Prince Global Rewards（SEIBU PRINCE CLUB）钻石、白金、黄金及信用卡会员

使用须知
服务使用期间为酒店入住日至离店日。
请勿在 Smile Concierge 内长时间停留。

关于行李
行李递送可能因交通状况而延迟，敬请谅解。
现金、贵重物品、电脑、相机等精密设备、陶瓷制品、易碎品、动物、危险品、易腐或易变质物品，以及酒店判断不适合寄存的物品，恕不受理。
如遗失行李寄存凭证，或因非酒店过失造成的行李或内容物损坏、遗失，酒店概不负责。
非营业时间无法进行行李交接。
超过领取时间仍未取回的行李，酒店有权处理。